취업대비를 위한 CS강사자격증 취득반 참여인원 모집

가. 목적

   1) 취업에 유리한 자격증(CS강사자격증) 취득을 통한 취업경쟁력 강화

   2) 기업이 선호하는 사내강사의 역량을 갖추어 사내강사로의 취업영역 확대

   3) 고객만족 스킬향상을 통한 기업의 고객응대 부서로의 취업영력 확대

   4) CS(Customer Satisfaction)강사 자격증 취득을 통한 서비스 개념이해 및 커뮤니케이션 
      스킬향상으로 취업 면접역량 향상


나. 운영내용

   1) 자격증 취득대비 실무교육실시(자격증 취득대비 단기 집중교육)

   2) 교과과정과 중복을 고려하여 저녁시간에 교육진행

   3) 출석 80%이상 출석 시 교육수료 및 자격증 시험(CS강사 2급 자격증) 응시 (교육장소와 동일)

   4) 자격증 발급기관 - (사)한국서비스진흥협회

   5) 교육비/교재 전액무료, 자격증 시험 응시자에 한해 응시비 지원


다. 교육일정 : 2013년 10월 28일(월) ~ 31일(목)

                    18:00~22:00(3일), 18:00~23:00(1일) [4일 17H, (4일 14시간 + 심사 3시간)]


라. 교육 및 심사장소 : 든사람교육센터(도서관 211호)


마. 참가대상 및 인원(선착순 마감)

   1) 본교 LINC참여학과 학부 재학생 누구나(응용수학과/대학원생 제외, 고학년 위주)

   2) 정원 30명 + 후보5명 (신청 취소 시 후보자 선정)


바. 신청방법

   1) 참가신청서 제출(취업지원본부 방문제출, 이메일제출 : job_receipt@kumoh.ac.kr)

   -> 신청자 발표 -> 자격증 시험 개별응시(응시비 5만원) -> 교육수료 및 시험응시 후 응시비 환불

   2) 이메일 제출 시

      - 메일제목 : CS강사 자격증과정 참가신청서(학번_학과_이름)으로 작성

      - 첨부파일명 : CS강사 자격증과정 참가신청서(학번_학과_이름).hwp 로 파일명 작성 후 첨부

   * 자격증 시험 개별접수방법은 명단발표 후 안내


사. 기타사항

   1) 자격증 취득률(90%이상) - 교육수료 후 동일장소에서 자격심사실시 -> 심사 후 자격증 발급

   2) 신청명단 발표 후 2013년 10월 25일 18:00시까지 자격증 개별접수를 완료해야 신청완료 됨

   3) 제한사항 : 무단불참자는 향후 취업지원본부 주관사업 참가 제한 및 학교취업추천 시 감점
                     (합당한 소명이 있을 경우 제한적으로 허용)


아. 문의처 : 취업지원본부 최동호 054-478-7984